매년 무심히 지나갔던 미국 최대의 쇼핑시즌, 블랙 프라이데이.
올해는 한번 겪어보자는 심정으로 10월 중순부터 해외구매 정보 사이트를 들락달락하기 시작했습니다.

그러던 지난 11월 25일, 뽐뿌 해외구매 게시판(링크)에 삼성 55인치 LED TV가 898불에 올라왔다는 정보가 떴습니다.
게다가 300불 기프트카드 증정입니다. 이건 대박중의 대박입니다.

 

- 55인치 LED TV, 1080p, 120Hz
- 스마트 TV기능 있고, 3D 기능 없음

- 구매시 $300 기프트카드 증정

- 국내 무상AS 1년

- 리모콘으로 간단하게 한국으로 지역변경 가능

 

세부 스펙 보기(PDF 링크)

 

지나가는 말로 아내에게 "나 TV 사도 돼?" 라고 물었더니, 알아서 하랍니다.
허락이 떨어졌으니 마음이 바뀌기 전에 얼른 컴퓨터를 켜고 최적의 구입방법을 찾아보았습니다. ^^


미국 Dell 홈페이지에서 삼성 UN55F6300 모델을 $897.99에 팔고 있는데, 구입하면 $300 기프트카드도 준답니다.
구입시에는 Dell에서 파는 기프트카드를 이용하는데, 이게 $400이상 구입시 $75를 증정하고 있습니다. 오오!

 

사실, Amazon이나 삼성전자 미국홈페이지에서도 같은 가격에 이미 팔고 있었습니다만, 이건 기프트카드 증정이라는 덤이 붙어있으니 더 해볼만 한 것이죠. ^^

 

Amazon.com에서도 11.24일부터 897.99불에 팔고 있었습니다.

 

최적의 구입루트는 $400 하나, $423 하나를 구입하고 증정으로 받은 $75 두개중 하나를 사용하여 $400 + $423 + $75 = $898로 결제하는 것입니다만, 저는 실수로 $400만 2개를 구입하게 되었습니다.
너무 마음이 급했어요. -_-

(기프트카드 구입처 : https://dell.cashstar.com/)

 

 

기프트카드를 구입하면 바로 이메일로 금액권이 날아옵니다.

 

 

실수로 $400을 두개 샀네요 ㅠㅠ

 

 

$423을 하나 더 살까 했는데 구입한 $400 기프트카드를 환불하기가 어렵다고 하더라고요.
그래서 그냥 $400 기프트카드 + $400 기프트카드 + 신용카드 $97.99로 결제하기로 하고 Dell의 채팅상담을 시작했습니다.
(3개의 결제수단을 한번에 이용하려면 Live Chat이나 전화를 이용해서 결제해야 합니다)

 


20명의 대기자순위를 뚫고 채팅을 시작했습니다.

 

상담원1 : 뭘 도와줄까요?
: 삼성 TV 살라고요. http://accessories.us.dell.com/sna/productdetail.aspx?sku=A6775552 이거에요.
상담원1 : 이름이랑 주소 연락처 알려주세요.
: 몰테일 사서함 주소 여기 있어요.
상담원1 : multiple profile이 있네요. 전화로 business segment랑 통화해야되요.
: 응? 전화해야된다고요?
상담원1 : 네. 시스템에서 더이상 진행이 안되네요.
: 네... 감사해요.

  => 실패!


전화는 어렵고.. 다시 채팅을 시작했습니다.

상담원2 : 뭘 도와줄까요?
: TV 살라고요. 여기 제 이름이랑 주소랑 연락처 있어요.
상담원2 : ok. 채팅 끝나고 30분정도 있다가 전화가 갈거에요. 그러면 전화로 주문완료해주세요.
: 응? 채팅으로 어케 안되나요?
상담원2 : 주문이 많아서 정확한 transaction을 위해 전화로 하는게 좋아요.
: 아.. 전화 못받는데.. 알았어요. 취소해주세요. ㅠㅠ

 => 실패!


다시 한번.. 채팅상담을 시작했습니다.

이제 전화얘기 나오면 끝이다 싶어 많이 조심스러워졌습니다. -_-

상담원3 : 뭘 도와줄까요?
: TV 살라고요. 이름이랑 연락처 주소 여기요.
상담원3 : Dell Advantage 가입하셨어요? 이메일 주소 알려주면 가입해줄께요.
: 여기 제 이메일이요. ^^ 그리고 $300 프로모션 기프트카드 받는거 맞나요?
상담원3 : 아. 그거 고지가 잘못되었는데 $250만 포함되어 있어요.
: 네..알겠어요.  (그거라도 어딥니까 ^^)
상담원3 : 전문 상담원이 10분안에 전화드릴거에요. 전화번호 알려주실래요?
: 저 지금 해외인데 해외로도 전화 주시나요?
상담원3 : 그건안되는데.. 그냥 채팅으로 process 해드릴게요. SAMSUNG UN55F6300 HDTV, $897.99, 주소 이름 맞지요?
: 넵!
상담원3 : 결제는 어떤걸로 하시나요?
: $400짜리 2개랑 신용카드(신한비자)요. 번호 여기 있어요.
상담원3 : 신용카드 declined 되었다네요. 전화로 연락하셔야 되겠는데요.
: 아.. 그거말고 다른 카드로 할게요. (삼성 아멕스)
상담원3 : 아멕스는 CVV가 4자리에요.
: 아.. 죄송해요. ;;
상담원3 : order# 나왔고 주문 완료되었어요. 12.4일쯤에 배달받으실거에요.

  => 주문완료!! 만세! ^^


 

야호! 새벽3시까지 채팅에 몰두하긴 했지만 왠지 다들 몰려가는 방향으로 같이 뛰어가는 것 같아 뿌듯합니다. ^^

친절하게 상담해주신 상담원 여러분께도 감사드려요 ㅎㅎ

 

 

2, 3, 4편으로 이어집니다.

2013/12/12 - [T.EX.T/일상] - 미국에서 TV를 해외구매하였습니다. #2 - 배송, 결제, 기다림

2013/12/12 - [T.EX.T/일상] - 미국에서 TV를 해외구매하였습니다. #3 - 수령 및 설치

2013/12/12 - [T.EX.T/일상] - 미국에서 TV를 해외구매하였습니다. #4 - 정리

 

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